中小型超市运营管理方案

时间:2023-02-06 19:28:05
中小型超市运营管理方案范文(通用7篇)

中小型超市运营管理方案范文(通用7篇)

为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编收集整理的中小型超市运营管理方案范文(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  中小型超市运营管理方案1

一、品种数确定

1、门店在开店之初,采购部各采购经理依据给定的平面布置,确定门店销售的门类及各小类的经营品项数及具体经营品项,并制作门店《经营品项数明细表》。明细表应提交营运部备案;

2、该《经营品项明细表》及具体经营品项在新开店开出后三个月内进行一次检讨。检讨会由营运部、采购部、门店店长、门店商品部经理参加,并根据研讨会的决议进行修订,修订后的明细表亦应提交营运部备案;

3、上述明细表确定后,采购经理应对品项进行确定,并全部锁定品项的激活标志;

二、品项数的调整

门店品项数调整依下列流程进行:

1、门店品项数总量的调整。原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数:

A、门店动线发生重大变化;

B、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化。

上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。

2、各类别品项数的调整:

各类别品项数的调整必须以保持品项数的总 ……此处隐藏7895个字……上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。

(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。

  中小型超市运营管理方案7

为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:

1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。

2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。

3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。

4、衣着要求

a、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。

b、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。

c、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。

5、员工购物/包装

公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:

a、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。

b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。

c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。

d、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品。

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