
门诊绩效二次分配方案范文(通用8篇)
为了确保事情或工作得以顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么应当如何制定方案呢?以下是小编整理的门诊绩效二次分配方案范文(通用8篇),希望能够帮助到大家。
门诊绩效二次分配方案范文(通用8篇)1为稳定聘用护士队伍,提高聘用护士的工作热情,激励聘用护士在促进医疗卫生事业发展中发挥更大的作用。经院办会研究决定在聘用护士中开展“星级护士”考评活动,特制定本实施方案。
一、考评组织机构
为使该方案开展的扎实有效,达到公平、公正、公开的效果,成立院“星级护士”考评活动领导小组,组织、指导活动的开展,监督检查评选实施方案的落实。
组长:
常务副组长:
副组长:
成员:
二、考评标准
考评内容主要从护理工作质量、服务态度(问卷调查、投诉)、三基考核、差错事故、出勤率、服从调配等方面进行考核。
三、考评条件
1.护理、助产专业、中专以上学历、具有护士执业资格、在本院工作三年以上的一线聘用护理人员。
2.三年内累计病假不超过一个月(含30天),请事假不超过3天(含3天),无旷工。
四、评分标准
考核充分体现公开、公平、公正的原则,每个月进行综合考评,动态管理,具体内容:
(一)工作 ……此处隐藏9358个字……②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。
③工作效率(10分):检核工作的时效性。
④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。
⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。
⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等
⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分;
⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。
⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。
⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。
注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10%
四、护理人员职称系数
中级为1.4,护师为1.3,护士为1.2,见习期护士为1.1。
五、护理人员岗位系数
前台护士:1.1
导检护士:1.0
科室护士:1.1
组长岗位:1.2
六、护理人员奖金组成
个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的.奖金数。
((营业额×0.035)/全员系数总和×护理人员总人数)/护理人员考评系数总和=奖金基数